本文摘要：一、实习、目的、意义 在公司的办公室学习处置惩罚日常的行政事务，熟悉整个企事业单元事情的历程，通过实践学习，使所学理论知识获得验证，造就灵活运用书本知识的能力，而且学到许多书本上学不到的工具，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在结业后能快速地融入社会打下基础。二、业实习时间摆设：2020年4月30日-7月30日三、结业实习内容 公司办公室事情以及开端学习处置惩罚公司社会保险的事情。

一、实习、目的、意义 在公司的办公室学习处置惩罚日常的行政事务，熟悉整个企事业单元事情的历程，通过实践学习，使所学理论知识获得验证，造就灵活运用书本知识的能力，而且学到许多书本上学不到的工具，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在结业后能快速地融入社会打下基础。二、业实习时间摆设：2020年4月30日-7月30日三、结业实习内容 公司办公室事情以及开端学习处置惩罚公司社会保险的事情。四、结业实习岗位 办公室文员 五、结业实习心得体会以及收获 这次实践的事情岗位是办公室文员，其职责主要有：1、执行公司行政发文流程，卖力印制、发放、接纳、存档、销毁，保管公司秘密资料和文书档案。

2、协助组织重要集会和运动，整剖析议纪要，服务公司重要集会和接待来宾。3、收发传真，处置惩罚外部来电和来函，实时传送内外部文件指挥精神。

4、卖力办公用品的请购、保管、发放事情，定期盘存后统计上报。5、卖力集会室、后勤设施的使用调配及日常“5S”治理。6、做好每月员工的出勤汇总。

7、在办公室主任向导下完成公司员工社保事情、工伤事故跟进、公司招聘事情。我职责规模内的办公室事情，平时的事情只是打接电话、每月一次的员工考勤记载处置惩罚、来访接待事情，另有办公室主任摆设的其他事情。经由三个月的实习，给我最深的体会是办公室的事情多而杂，公司各个部门都市泛起我们的身影，时而协调公司车辆使用，时而协调部门之间的相同问题等。而给我最深印象的是，公司生产一线员工和主管向导的矛盾问题。

小我私家认为这个问题在大企业不会泛起，但在我实习的公司规模不大，人力资源紧缺，处置惩罚欠好，员工流失，新招新训成本太高，故而协调这类问题还是很是重要的。事件起因是车间清整工序产物积压过多，造成后工序不能出货，严重影响订单交付。造成的主要原因是此员工两人（正常配给4人）贾某、李某，车间为保证交期，抽调其他工序员工等2人增补，即可定时完成。

不知贾某从那边得知会给增补的2人给予一定量的经济津贴，生产的产物津贴0.05元/件。贾某不知那边探询到这个情况就去找班组长理论，而车间班组长口头回复没有此事，也没有多做解释。贾某也没说什么就下班脱离了。

直至生产部主管巡查时发现此工序仍没有疏通，经询问才得知一线员工反映问题未彻底解决导致的。出于订单的紧迫，生产向导对班组长一阵品评，并出头协调，但贾某也未理睬，最后没措施，请办公室出头协调。而我在办公室杨主任领导下到场了此事。

杨主任的处置惩罚经由是：首先，组织此事所有当事人小规模集会，各说各意见。大致情况均与上述一致，生产主管、车间班组长反映贾某听的津贴是没有的事。

其次，对贾某举行品评教育，对其未经同意而脱离公司和私自停止事情的行为举行严厉品评。同时对班组长对一线员工反映问题简朴粗暴的方式举行品评。最后，公司是以盈利为目的的团体，完成订单任务是重中之重。

通过生产部的再次调配，定时完成了交付。虽最后此事基本解决，杨主任最后单独与我说这事情为什么没有对车间班组长、贾某举行经济处罚。问我知道什么原因？虽我也到场了此次集会，以我的判断，我说一时半会儿也回覆不出。

杨主任说三个月时间你逐步悟吧。厥后我想这也许是工厂这类问题的通例处置惩罚方式吧。通过此事，我认为有以下问题：1、该岗位的人员设置不齐，通过调配不是恒久之计。

2、班组优点理事情的方式方法差池，过于简朴粗暴。3、公司一线向导、一线员工的培训不够，主要是意识培训。

4、这件事的处置惩罚方式虽外貌上较为合适，但班组长和贾某心里会有不平。我认为接下来的革新有几点：1、人员设置问题。通过外招、内荐的方式来解决。2、班组长的问题，主要是处置惩罚事情的方式问题，这要靠生产向导摆设恰当，要一线班组长自省或者更换班组长。

员工的脾性多种多样，针对每小我私家的反映问题的处置惩罚方式也纷歧样。3、培训问题，我认为现在公司员工的技术水平、意识水平纷歧，针对差别的员工接纳的培训方式也应纷歧样。

4、杨主任的处置惩罚方式，也许是现在多数企业针对此类问题的处置惩罚方式。通过三个月的实习，多听、多看、多问是我事情的基本原则，这期间深刻体会到书本上的用到的很少。公司总司理集会上常说事情中要做到勤于劳动、善于劳动，事情多了要十个手指一起动，善于思考。

我们应该从小事做起，逐步积累起履历。“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”，这次实践事情后才气深刻体会这句话的寄义。事情岗位、心理状态的转变，对于即将要接触的人也完全换了角色。

角色差别，相处之道完全差别。在这身份的转变历程中，可能彷徨，有时需要摸着石头过河，即便摆设有专人培训，这也需要通过自己的努力来适应，方可获得公司向导、同事的认可。

打铁还需自身硬。以我原来上班的履历看，即便在最微不足道的岗位，生产的产物不及格、进度跟不上，车间主任、班组长可能会不问青红皂白的严厉品评。和我这次的实习情况看，是一致的。

挨品评是常有的事。同事们常开顽笑的说：“老板给你的人为里，是含有挨品评的钱的”。

我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又事情忙碌，许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外貌笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不停地往上爬，因此我们许多时候无法适应，影响一小我私家的事情态度。天天只是在等候着下班，早点回去陪家人。

生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐陶陶的事情情况。心情好，大家事情开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多做事，少闲话”。

办公室事情属后勤事情，为生产一线服务的，要做到为一线输送“炮弹”，保障生产不停，订单定时交付。通过实习也体会到行政事情的重要性，对内协调处置惩罚各部门的矛盾、做好来访客人的接待事情，对外文件的处置惩罚事情等。看起来不起眼，但也是公司正常运转的重要环节。

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